En la última actualización de Google Play Services, la popular plataforma de servicios y aplicaciones de Google, se han implementado cambios en la sincronización de contactos para dispositivos Android. Las modificaciones llevaron a una consecuencia inesperada: al desactivar la función de sincronización, los contactos previamente sincronizados son eliminados del smartphone.
Google Play Services es el servicio de software utilizado para actualizar las aplicaciones de Google y Google Play. La versión más reciente (v23.20) ha introducido modificaciones en la forma en que se sincronizan los contactos en dispositivos Android.
En un comunicado publicado en su web de Soporte, Google detalló los cambios implementados en la sincronización de contactos. Ahora, al desactivar la sincronización, los contactos que alguna vez se sincronizaron en el teléfono Android serán eliminados.
La sincronización de contactos en los dispositivos Android se realiza de forma automática cuando se cuenta con una cuenta de Google. Los contactos se sincronizan con dicha cuenta. Esto permite a los usuarios iniciar sesión en cualquier dispositivo y tener acceso instantáneo a sus contactos.
Anteriormente, al desactivar la sincronización, los cambios realizados en la información de los contactos o la adición de nuevos contactos solo se reflejaban en el dispositivo en uso. Estos cambios no se sincronizaban con la cuenta de Google y, por lo tanto, no se propagaban a otros dispositivos.
Sin embargo, con la última actualización de Google Play Services, este sistema ha cambiado. Ahora, al desactivar la sincronización, los contactos previamente sincronizados desaparecerán del teléfono.
Es importante destacar que, si un usuario desactiva la sincronización, los contactos eliminados no aparecerán en ningún otro dispositivo al iniciar sesión con la cuenta de Google. No obstante, los contactos seguirán estando disponibles en la página web de contactos de Google.
Para recuperar los contactos y que vuelvan a estar disponibles en el teléfono, basta con reactivar la sincronización. Para ello, el usuario debe acceder a la configuración del móvil, dirigirse a la pestaña de Contraseñas y cuentas, seleccionar la cuenta de Google y verificar que la sincronización de contactos está activada.
